Дмитрий Топчий
Управление IT-продуктом в недвижимости. Product Marketing.
Продуктовая трансформация риэлторского бизнеса.
Продуктовая трансформация риэлторского бизнеса.
“
Мои профессиональные интересы лежат на стыке IT, маркетинга и недвижимости. Мечтаю создать IT-продукт, способный изменить представления людей о том, как продавать, покупать, сдавать в аренду и арендовать объекты недвижимости.
+7 961 157-33-91
dvtline@gmail.com
dvtline@gmail.com
Мои знания и опыт будут полезны следующим компаниям:
IT-компаниям и агрегаторам, которые создали или планируют разработать платформы для размещения информации об объектах недвижимости: Яндекс.Недвижимость, Mail.ru Group, ЦИАН, Авито, другие.
Стартапам, в том числе внутренним стартапам, которые идут по пути создания IT-продукта, способного изменить представления людей о том, как продавать, покупать, сдавать в аренду и арендовать объекты недвижимости.
Компаниям, работающим на рынке недвижимости, заинтересованным создавать, выводить на рынок и развивать востребованные продукты: крупным агентствам недвижимости, застройщикам, управляющим компаниям.
Мои преимущества
Универсальность, гибкость и креативность.
Стратегическое видение и аналитические способности
Разработал стратегию выхода компании «Миэль» в регионы. Разработал стратегию и бизнес-план регионального агентства недвижимости. Разработал стратегию развития и дорожную карту авторской школы. Создал систему авторского надзора.
Управление и руководство
Управлял проектами в области недвижимости, доходность по которым составляла до 200% годовых. Руководил командой до 50-ти человек. Создал агентство недвижимости с нуля, которое за 9 месяцев завоевало 10% рынка. Разработал проект застройки 200 га под гольф-клуб The Volga River Golf & Resort.
Навыки и умения
- Установление благоприятных взаимоотношений; работа в команде; навыки убеждения; лидерство; самомотивация, умение мотивировать; общая эрудиция; гибкое мышление; эффективное решение проблем и конфликтных ситуаций; самоорганизация.
- Юнит-анализ, построение воронок продаж; сегментация целевой аудитории, расчет конверсии (CAC, LTV, ROI); оценка размера рынка (TAM, SAM, SOM); работа с разными каналами продаж; SEO; SEM; контент-маркетинг; SMM; аналитика; посадочные страницы; A/B тестирование; оптимизация конверсий; повышение ценности продукта; позиционирование; маркетинговая стратегия; стратегия конкурентной борьбы.
Образование, работа, опыт
Системный подход, правовая грамотность, финансовая грамотность, навыки «играющего тренера».
1
Образование
- Высшее юридическое. Бакалавр Теологии. Магистр Педагогики.
- Акселератор: Product University (Product Marketing).
- Тренинги: Продажи. Ситуационное руководство. Семь навыков высокоэффективных людей. Семинары и конференции.
- Самообразование: Финансовая грамотность. Маркетинг. Менеджмент.
2
Работа
- Вебзавод, системный интегратор, Самара;
- Медостав, производство медостава, Ярославль;
- Общественные и религиозные организации;
- Золотые Палаты, недвижимость, Ярославль;
- Миэль, недвижимость, Москва.
3
Опыт
Опыт работы продажником. Сделки с недвижимостью. Ведение переговоров. Конфликтология. Руководство коллективом. Бизнес-планирование. Управление проектами. Продвижение в регионы (компании, продукта). Планирование, организация и проведение массовых мероприятий. Молодежная работа. Педагогическая деятельность. Формирование общественного мнения (PR). Взаимодействие с органами власти (GR). Обучение персонала.
Кейсы
Клон OpenDoor — компания единорог на рынке недвижимости США, которая осуществляет выкуп домовладений в кратчайшие сроки. Оценка объекта происходит онлайн на основе Big Data.
В рамках настоящего кейса выделил юниты, провел юнит-анализ, рассчитал стоимость привлечения клиента (CAC) по основному каналу продаж, провел интервью с представителями целевой аудитории, сформулировал ценностное предложение и конкурентные преимущества.
Обосновал, что в России необходимо сосредоточиться на выкупе квартир. Юнит-анализ показал, что даже при высокой стоимости привлечения продавцов квартир (CAC) посредством контекстной рекламы маржинальность продукта достаточна для того, чтобы развивать продукт даже в рамках стартапа с ограниченными ресурсами.
Обосновал, что в России необходимо сосредоточиться на выкупе квартир. Юнит-анализ показал, что даже при высокой стоимости привлечения продавцов квартир (CAC) посредством контекстной рекламы маржинальность продукта достаточна для того, чтобы развивать продукт даже в рамках стартапа с ограниченными ресурсами.
«СКОР», продукт агентства недвижимости Этажи — крупнейшая компания на рынке недвижимости России, более 100 офисов, более 10 000 сотрудников. Продукт «СКОР» — это быстрая оценка объекта недвижимости для срочного выкупа.
В рамках настоящего кейса осуществил оценку размера рынка (TAM, SAM, SOM); детально проработал целевую аудиторию: выявил основной клиентский сегмент, смоделировал путь потребителя (CJM), организовал и провел интервью (Customer Development), сделал сегментацию клиентов. Изучил поведение пользователей (JTBD); проработал каналы продаж, каждый на основе CAC и емкости.
Разработал и проверил гипотезу о том, что CAC можно снизить за счет вирального эффекта. Предложил гипотезу, как увеличить несвойственные показатели для рынка недвижимости, такие как Retention и LTV. Обосновал, что СКОР является конкурентом основному бизнесу АН Этажи. Доказал, что при смене бизнес-модели в рамках развития СКОР доходность можно увеличить на 400%.
Разработал и проверил гипотезу о том, что CAC можно снизить за счет вирального эффекта. Предложил гипотезу, как увеличить несвойственные показатели для рынка недвижимости, такие как Retention и LTV. Обосновал, что СКОР является конкурентом основному бизнесу АН Этажи. Доказал, что при смене бизнес-модели в рамках развития СКОР доходность можно увеличить на 400%.
Разработал совершенно новый продукт для ЦИАН, который может создать конкуренцию офлайновым агентствам недвижимости и сервису ДомКлик от Сбербанка. Аукционная продажа квартир ЦИАН — это сервис, в основе которого лежит нечестное преимущество Cian.ru — это трафик.
При среднем чеке 100 тыс. руб. для Москвы CAC составит менее 120 руб. Покупатели и продавцы, не желающие сотрудничать с агентствами недвижимости и риэлторами, получат возможность организовывать и проводить сделки самостоятельно в кратчайшие сроки по справедливой цене. Срок экспозиции квартир снизится до 14 дней.
При среднем чеке 100 тыс. руб. для Москвы CAC составит менее 120 руб. Покупатели и продавцы, не желающие сотрудничать с агентствами недвижимости и риэлторами, получат возможность организовывать и проводить сделки самостоятельно в кратчайшие сроки по справедливой цене. Срок экспозиции квартир снизится до 14 дней.
Кейсы
Для международной риэлторской компании Этажи
Презентация «Продуктовая трансформация бизнеса» была подготовлена для департамента маркетинга компании Этажи в качестве приквела к кейсу «Franchising Update».
Кейс «Franchising Update» разработан для руководства компании Этажи с целью обосновать необходимость перехода от модели «1 город = 1 франчайзи» к модели «1 город ≥ 1 франчайзи».
Дмитрий Топчий
+7 961 157-33-91
dvtline@gmail.com
dvtline@gmail.com
